法院干警心理减压与心理调适

法院干警心理减压与心理调适

胶州市人民法院 党组成员 副院长 ：张青山

    当我们闲谈时，我发现现在人们谈论的话题大多是工作压力、家庭压力、人际关系压力、上下级压力等等。当今社会几乎每一个阶层的人都感觉到生活压力加剧，无法预期的未来，工作、婚姻、生活、子女教育、人际交往等各种问题交织在一起，导致人们心理混乱和冲突增加。在这样一个社会转型期和各种矛盾的高发期，司法是维护社会公平正义的最后一道防线，我们法院干警更是承受着难以负荷的压力。基层法官承办着全国80%以上的一审案件，整天面对着形形色色的案件当事人和群体性、突发性事件，社会公众对我们期望值较高，我们的职业风险大，还常常不被公众理解，加上我们的职业保障也不尽如人意，导致政法工作者心理压力巨大，进而影响身心健康，影响工作和生活，甚至引发恶性事件。2013年2月20日一则新闻报出，政法系统的官员频频自杀引起社会的高度关注。据法治周末记者统计，近3年来，选择跳楼、自缢的政法领导干部就有数人。进入2013年，选择自杀的官员骤然增多。 2013年11日，甘肃省武威市凉州区法院副院长张万雄跳楼身亡，时年46岁。同年2月17日任四川省崇州市人民检察院反贪局局长的柯建国从办公楼上坠下，结束自己的生命，时年45岁。 2010年至2012年亦有大量政法系统官员自杀身亡。

    一、从压力来源看

    目前，我们法院干警的压力源一般来自工作、生活、社会三个方面。工作上，一是由于法院工作的特性，我们整天所面对的是形形色色的当事人，一些难缠的当事人无理缠讼、上访，不是诬告就是陷害，使审判人员异常疲惫，缺乏工作的安全感；二是工作负荷量较大，案多人少的压力，使得一名审批人员可能一年要办几百起案件，短期的工作超载对人的心理不会有太大影响，但如果长期的超负荷，肯定难于应付；三是法院工作要求较高，必须保持案件高质效，还必须达到零的要求；四是工作晋升的迟缓，同一年参加工作的，人家都已经当科局级干部了，我现在还是一个小审判员。五是人际关系的紧张，在单位，和上司、同事、部下关系不和谐也会导致工作压力。生活中，婚姻、生活、子女教育等一些问题也带给我们困扰。社会方面，因为我们每个个体都生活在社会群体中，社会成员之间很容易有社会比较，那么这种比较有时也会引发心理问题。举个例子，这几年来社会方面比较容易引起人们困惑的是房价。买了房子的人有压力吗？有！当了房奴，每天节衣缩食、勒紧裤腰带，给银行还款。没买房的有没有压力？他的压力更大，比如新城区当时800多元一平方，结果没有买，后来涨到几拾万，就开始后悔：当初要是买了多好呀！

    二、正确认识压力

    在应对压力之前，我们法院干警首先应正确认识压力。其实，适度的压力能够使我们更加努力地工作，让我们有进取心，把事情做得更好，去取得更大的成就，而恶性压力则会导致精神的崩溃。所以法官的心态如何，将会对司法活动产生直接的影响。良好的法官心态有助于法官养成忠于职守、秉公办案、刚正不阿，不徇私情的职业理念，惩恶扬善、弘扬正义的社会良知，正直善良、理智果断、谦虚谨慎的品格修养。而消极的心态则有可能滋生司法腐败，产生司法不公，降低司法效率，影响司法形象，甚至会影响到法官的个人前途和身心健康。

    三、积极面对压力

    有时以个人的力量没有办法去改变压力，我们只能是去面对压力。有效应对压力的第一点是要接受现实，只有接受现实了才能改变现实。有了压力不要去抱怨，注意力放在抱怨上面无助于事情的解决。第二点是要善于进行任务分解。任务分解是把我们要做的事情分成四类：重要紧急的事情、重要不紧急的事情、不重要紧急的事情、不重要不紧急的事情。第三点是要寻求协助。看看周围的同事、朋友谁能帮忙，不要什么事情老自己一个人做。第四点是要调整价值观。所谓调整价值观，就是工作并不是生活的唯一，适当的休息、休整反而会更加有效地工作，这叫磨刀不误砍柴工。我不反对加班，可一个人把加班作为生活方式就有问题了。最近的研究表明，工作狂也是心理疾病。第五点是要自我松弛。要学会放松自己，自我松弛，要学会每天寻找欢乐、不要去自寻烦恼。每个人都可以找到不同自我松弛的方法，每个人最好都进行一项体育运动，并坚持下来。像我找了一个自我松弛的方法，就是每天快走，不座电梯走楼梯。所以，要学会调整自己非常重要，以最佳的状态去工作学习，既能提高工作效能，还能应对生活当中各种突发的事件。

    四、做好心理调适，培养积极心态

    我们常说一句话：心态决定命运。当有人看到半杯水时，有人为得到这半杯水很高兴，有人为只得到半杯水而不高兴，因为他们的心态不一样。积极健康的心态使人从乐观的角度看待问题，消极悲观的心态则使人从悲观的角度考虑问题。有这样一个民间故事。一个秀才进京赶考，考前做了三个梦：第一个梦是高墙上种白菜，第二个梦是下雨打了伞还戴斗笠，第三个梦是和心爱的表妹背靠背躺在床上。第二天，秀才找了一个算命先生解梦。算命先生说：完了，一定考不中。你看，墙上种白菜能活吗？下雨打伞又戴斗笠，多此一举。和心爱的表妹背靠背，这不是没戏吗？这个秀才听完特别郁闷，回到客栈开始收拾行李准备回家。这时，客栈老板知道了原委，就说：我也是算命先生，给你解解梦吧：高墙上种白菜，那是高中。下雨戴斗笠还打把雨伞，说明你的准备是非常充分。和表妹背靠背躺在床上，说明马上就要翻身了。结果，秀才满怀信心去考试，最后考中探花。如果听了第一个算命先生的话，他这一辈子可能和探花无缘了。人们无从考察这个民间故事的真伪，但至少可以说明一个道理：在生活中，同样的生活事件，不同的解读，会有不同的结果，用积极乐观的心态解读，就会采取积极的行动；用消极悲观的心态解读，就会逃避事情，就会错失良机。所以有一句谚语是这么说的，“有些人在机会面前看到了困难，但是另外一些人从困难面前发现了机会”。这就是积极心态的力量。

    第一方面，要有良好的自我观念，这在心理学里又叫“自我概念”，指一个人内心深处对自我的评价。一个人在自我概念中的正面评价越多，心态就越积极；相反，在自我概念中负面评价越多，心态就越消极。谷歌的中国区总裁李开复曾经说过，成功是要成为最好的自己！不是要去超过别人，也不是要去模仿别人，而是说自己每天都要比自己的昨天有进步，要把自己想做好的事情做好。这就是成功。我们做每一件事情只要用心投入，用心做好，那么每一天我们就都能找到成功的感觉。良好的自我观念，非常重要的一点就是在内心深处去接纳自己、肯定自己、欣赏自己，也就是“自我悦纳”??高兴接受自己。一个人不可能完美，除了接受自己的优点还要接纳自己的缺点，要接纳无法改变的事情。你们每天照镜子时，是越照越开心，还是越照越不开心？是越照越满意，还是越照越不满意？我估计，很多人都是越照越不开心、越不满意，因为看到的都是缺点，都是不完美的地方。这是我们一种思维方式，我们总是先找自己的缺点和不足，不会去欣赏自己、肯定自己。大自然物种万千，但没有两片叶子是一模一样的，我们每个人是独一无二的，你能找到第二个你吗？所以，我们要悦纳自我，接纳自己的容貌、身材、性别。美国的心理学家威廉?詹姆斯说，能接受既成事实是能克服随之而来的任何不幸的第一步骤。林语堂在《生活的艺术》一书中也谈到，心理上的平静能顶住最坏的境遇，能让你焕发新的活力。所以我们要接受自我，接受生活当中无法改变的事情。下面送给大家几句话：

    人必先自爱，而后人爱之。一个人要喜欢自己，别人才会喜欢你。如果一个人连自己都不喜欢，怎么可能让别人喜欢你？一个不喜欢自己的人，也不会喜欢别人。

    人必先自助，而后人助之。面临问题，面临窘境，面临挑战时，一定要想方设法自己解决问题，别人才会帮助你。如果你自己不想去解决，别人帮不了你。

    人必先自信，而后人信之。一个人首先要相信自己，别人才会相信你。怎么去培养自信？卡耐基曾经说过一句名言，培养自信的唯一的方法是去做你害怕做的事情。当然，在做之前要有接受失败的心理准备，你才可能去做，否则就会患得患失。

    人必先自尊，而后人尊之。一个人只有在内心深处认为自己是有价值的，别人才会尊重你。如果一个人妄自菲薄，自己都不把自己当回事，别人是不会把你当回事的。

    第二方面，要善于自我激励。一是知识的激励。因为现在是知识经济的社会，知识信息大爆炸，新的法律法规层出不穷，所以我们要不断学习，构建起和现代社会发展相适应的能力结构和知识结构。二是情绪的激励。一个人的情绪像一台发动机不可能永远高速运转，发动机没有油了就必须加油，所以人们必须要调整自己的情绪，不能总被恶劣、低落的情绪所困扰、所主宰。情绪的激励，可以培养多方面的兴趣爱好，要构建和谐的家庭关系，要有志同道合的好朋友，那么在情绪低落时，就可以寻找到各种支持和保障。在工作上我就是同志们发泄器、排气筒。希望同志们遇到问题和压力能多和我沟通交流，有福同享、有难同挡。

    第三方面，要保持乐观的情绪。常言说，快乐使人健康、使人长寿。什么样的人感到快乐、感到幸福呢？美国的心理学家曾经对一百多个国家和地区的一万多人进行详细调查，发现快乐是人类特有的一种心理感受，和种族、年龄、职业、地位及个人占有财富没有内在的联系，快乐是属于每个人自己。物质财富的增长和内心深处的快乐不能成正比。我国GDP的高增长创造世界经济的奇迹，但我国抑郁症患者数量也在增长，我国自杀率超过了国际平均水平，很多的抑郁症患者，并不是因为没有钱。所以，怎样才能快乐？根据个人的体验，我认为，简单才能快乐，小时候家里贫穷，那时最单纯天真无邪，也是最没有压力的童年时代，更不用说当一家人分享一小点好吃东西的时刻就是我最快乐的时光。我们的生活越简单越能找到快乐，越是追求奢华你越不快乐。太过丰厚的物质生活到底给我们带来什么？不要和别人攀比。俗话说知足常乐。和那些下岗、大学毕业还没有工作的等第我们已经很幸运了。

    第四方面，要心存感激。多数腐败案件的发生是腐败者的情人，腐败者的配偶是受害人，真是赔了夫人又折兵。对拥有的东西如何去珍惜，心存感激的心态做最好的自己。世界上最宝贵的是生命健康，快快乐乐生活，我愿倾尽所有换取健康。我们拥有最宝贵的东西，活在当下珍惜眼前。快乐随心，感恩常在，让阳光点亮我们的前程。心存感激是指我们对所拥有的东西，对所处的环境、地位要有一种心存感激的心态。如果每一个人能对自己现在所拥有的一切心存感激和感恩之心，那半杯水就总是有的，但如果心理不平衡，到最后你就会滴水无收。所以要对我们拥有的东西有满足感。有时，我们老有一个误区，总对现实不满意，实际上现在这种生活是最好的。我给你们讲一个自己的感受。我的父亲得了老年痴呆症，早晨要送饭、晚上要回做饭，姊妹四个轮换制。经常掉下巴克，无奈就找推拿师，一天掉一次还好，有时让我很郁闷，一天掉十几次时，我就有点急，我就动手给他推，他就用手打我，我就有点火。但静下心想一想，他年轻时受累所致，后来，我想我不能发火，因为总有一个人在陪伴着我瘦弱的母亲。我还有一个完整的家。一下子，我的心情就平静下来了。所以，我们应该珍惜现在拥有的东西。

    最后送给大家一首小诗作为结尾：

    我不能决定生命，但能把握命运

    我不能改变容貌，但能展现笑容；

    我不能决定贫富，但能创造财富；

    我不能改变天气，但能改变心情；

    我不能改变风向，但能改变风帆；

    我不能预知明天，但可以把握今天；

    我不能控制他人，但可以掌握自己；

    我不能未卜前途；但可以发奋努力；

    我不能样样顺利，但可以事事尽力；

    我不能没有压力；但可以调适压力；

   我不能决定生命的长度，但可以创造生命的宽度和厚度。