到新单位上班,落实工资待遇是新员工的“心上事”。搁过去,人事专员需要带着一堆材料排半天队跑三四个窗口,但是现如今就不用这么麻烦了。在9月6日的《日照日报》上,笔者注意到一则题为《变跑4个窗口为网上一次办》的报道,文中一位人力资源经理就是在网上办理的招工用工,称赞果然“很方便”。
这几年,市民和企业能够明显感受到办事比以前更公开透明了,很多业务足不出户在手机上或者网上就办了,即使必需现场办理的,流程也“瘦身”了,服务“升级”了。如今,我市的营商环境越来越好了,“亲商富商”“亲民富民”的城市名片越擦越亮。水深则鱼悦,城强则贾兴。一个地方的水土如何,水里的鱼、飞过的鸟最清楚,一个地方营商环境如何,企业和企业家的感知最敏锐,也最深刻。过去招商引资主要靠拼资源、拼政策,现在远远不够了,更多的是拼服务、拼信用、拼环境。哪里的服务质量好、办事效率高、发展环境优,项目自然会往哪儿建,资金和人才自然会往哪儿走;哪里的营商环境不好,任你千呼万唤也留不住企业和人才。
“好的营商环境就像阳光、水和空气,须臾不能缺少”。抓好营商环境优化,是为一个地方的发展计长远、谋未来。
优化营商环境,需要坚持问题导向。有问题不可怕,可怕的没发现问题,或者对问题“熟视无睹”。因此,针对群众和企业存在的“痛点”“堵点”,要出实招、亮新招,一件接着一件办,一年接着一年干。比如,把该取消的审批取消、能简化的证明简化、可共享的信息共享、能压缩的环节压缩,把能下放的权力下放到离群众和企业最近的地方,加快优化营商环境,激发内生动力,引入外部动能。在我市,简政放权、优化流程,加快推进“一网通办”“最多跑一次”,健全顶层设计、构建长效机制……随着改革的推陈铺开,不用多头跑、来回跑,企业的怨声少了;结果立等可取,群众的笑声多了。优化营商环境,需要转变观念作风。营商环境是干部作风在各领域、各方面最直观的折射,检验着一个地方的政治生态、行政效能和社会风气。优化营商环境,归根到底要解决思想观念滞后、体制机制束缚、工作作风不实的问题。党员干部要树立正确的服务理念,扑下身子,沉下心来,变“管理员”为“服务员”,把企业的事当做自己的事,“上接天线”“下接地气”,在政策宣传、安全环保、问题协调、企业党建等方面主动问需、上门服务,及时解决制约企业发展的突出问题,构建亲清政商关系。优化营商环境,需要健全反馈机制。企业是市场的主体,要把评判的主导权交给企业,建立健全企业服务办理及时评价、随机抽查回访、问题收集等机制,鼓励引导企业讲真话、谈实情、建诤言。
各级党委政府和监督部门对服务存在的问题不足特别是个别人“掉链子”情况要从严惩处。比如,引入第三方评价机构,运用大数据手段分析问题,剑指问题短板,消除加速发展的“堵点”“痛点”,让千军万马的市场主体轻装前行、加速奔跑,让人民群众获得感更强、生活更有盼头。
为者常成,行者常至。迈步新征程,全市上下要把优化营商环境和提高民生指数作为重中之重的任务,以“永远在路上”的坚韧执着,持续优化 “近者乐 远者来”的营商环境,推动“有效市场”和“有为政府”更好结合。相信企业和企业家们一定能感受到日照这座城市的满满诚意,争相成为我们的“城市合伙人”,推动现代化海滨城市加快建设,让日照更加充满活力、富有实力、独具魅力!(来源:最美日照)